[民生热线]宣恩县贡水花园小区长期停水 住建局:检修恢复正常供水

  

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(2018年5月8日—5月25日)

  一、宣恩县贡水花园小区长期停水 恩施宣恩县住建局回复:检修排除设备故障 恢复正常供水 形成长效维护机制 

  帖文链接:

  5月24日,网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称:宣恩县贡水花园小区长期停水,发函住建局请示月余毫无进展。宣恩县贡水花园小区从5月15日开始,中高层一直水压不稳定,水时大时小,热水器无法正常使用。5月17日早上8点左右,中高层完全停水,数百住户无水可用,只得纷纷下楼提水。5月17日晚23点左右,雷电导致跳闸停电,后经电力公司人员抢修后恢复供电,但电梯需要用钥匙打开重启后才能恢复使用,而钥匙仍然掌握在已经擅自撤离终止服务的物业公司手里,住户只能靠走楼梯出行。

  恩施州宣恩县住房和城乡建设局就网友提出的问题作出如下回复:

  (一)贡水花园小区基本情况

  贡水花园商住楼由恩施州大宇房地产开发有限公司宣恩分公司开发、湖北华疆建筑设计院设计、恩施州翔宇建设工程有限公司承建,监理单位是恩施同欣监理公司。2008年1月27日取得施工许可证,2010年4月15日取得工程竣工验收备案证。前期物业由宣恩县佳洁物业管理有限公司于2010年2月1日与开发公司签订,自业主委员会成立时止。

  贡水花园小区业主委员会于2018年3月11日选举产生,4月8日经珠山镇人民政府批复正式成立。

  (二)关于反映小区停水、电梯停运核实情况

  5月17日小区停水的原因是增压泵出现故障无法正常供水。

  5月17日小区电梯停运的原因是由于当晚22点50分左右,雷电导致配电箱跳闸小区停电。物业管理公司即时向维修公司报警,恩施大河机电设备有限公司派维修人员23点10分赶到现场进行处置,检查电梯间是否有被困人员。由于电力未恢复,无法排查电梯是否存在故障。

  (三)关于小区停水、电梯停运应急处理情况

  1、针对5月17日贡水花园商住楼高层停水的问题:了解到供水增压泵出现故障不能正常供水的原因后,我局于当日通知佳洁物业公司立即联系安装公司对供水设施进行维修。佳洁物业公司立即与原安装公司(襄樊市森科机电有限公司)联系, 5月18日下午襄樊市森科机电有限公司派出维修人员赶到现场对故障进行排除。安装公司维修人员到达现场后,排除设备故障,因电动机湿水,长时间运行可能导致电动机出现新故障,经与业委会协商,5月18日晚上对高层实行间断供水,5月19日止午恢复正常供水;

  2、针对电梯无法正常运行的情况:经过了解,因配电箱雷击无法正常供电所致,5月18日县电力公司派人已解决故障,电梯恢复运行。

  (四)关于小区物业管理我局处理处置情况

  该小区前期物业管理收费至2017年底,委托管理期限自业主委员会成立时止。该小区于2018年3月11日选举产生业主委员会,4月8日珠山镇人民政府正式批复,宣恩县佳洁物业管理有限公司于2018年3月12日向业委会申请退出前期物业管理。在资料移交时,小区业主委员会与宣恩县佳洁物业管理有限公司因资料不全未完成移交,期间我局与兴隆街社区一直参与协调移交事宜。

  2018年4月11日,在接到业主委员会通知后,我局参加了业主委员会就交接事宜的讨论会,考虑电梯未维保,存在安全隐患,建议双方先将电梯维保事宜处理后再进行资料交接。

  2018年4月12日,由兴隆街社区牵头,我局参与了业委会与物业公司就物业交接事宜的协调会议,决定先对电梯进行维保,明确由业委会承诺,社区担保,现场确定电梯维保公司,及时维保,以免影响业主正常出行。

  2018年4月16日,我局收到佳洁物业公司工作联系函,告知业主委员会以移交资料不全拒绝接管物业。我局于4月17日对物业公司及业主委员会下达了迅速完成承接查验手续的通知,并于4月18日给恩施自治州大宇城市建设综合开发有限公司下达通知,要求其在4月25日前将按照《物业管理条例》第二十九条规定增补移交资料。

  5月8日,我局再次参加贡水花园小区物业管理的移交协调会议,与物业公司、业主委员会、兴隆居委会一起磋商了物业移交的相关问题,达成了物业移交不能影响业主的正常生活、业主委员会应当委托物业公司与电梯维保公司签订合同,保障电梯的正常运行等共识。

  5月11日,我局召开班子会议,专题研究贡水花园物业问题,并安排房产股、质监站协助佳洁物业公司及业主委员会完成资料移交。

  • 发布日期:2019-04-16 08:58:51
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  • 作者:恩施青年网
所属分类:今日恩施