一季度理财类骚扰电话投诉量最高仙居恩施

据工信部昨日消息,工信部颁布12321告发中心相关数据显示,今年一季度,端口短信告发投诉量仍处于高位。端口类垃圾短信告发投诉量62132件,环比下降3.0%,占总量的71.2%;移动转售企业点对于点短信被告发投诉量整体上升,短信被告发投诉量13209件,环比上升53.4%。

垃圾短信内容方面,贷款理财、零售业推销、游戏推广等信息投诉量占比约72.9%;非法金融活动、违法发售票据/证件、涉嫌色情暴力等违法违规内容占比约27.1%。从地域散布来看,发送垃圾短信的主要地区前五位分辨为,广东、江苏、安徽、山东、北京;受垃圾短信骚扰最严重地区前五位分辨为,广东、山东、江苏、浙江、湖北。

骚扰电话方面,一季度95/96营业告发投诉显现增长态势,告发投诉量达38541件,环比上升35.4%,占总量的18.4%;手机类骚扰电话告发投诉98638件,占总量的47.1%;“呼死你”类骚扰电话告发投诉量连续增长,达到10834件,环比上升17.9%。其中,移动转售企业被告发投诉量占比高达34.8%。

骚扰电话内容方面,贷款理财骚扰电话一季度投诉告发量最高,其他包括房产中介、违规催收、股票证券等也位居前列。从拨打办法来看,人工骚扰仍占据首位,占比约69.6%,其次则分辨为录音电话、响一声等,分辨占比约17.3%、6.7%。

工信部指出,对违规发送垃圾短信的手机号码运营商将采取的处置手段包括:停机(停止通折服务)、列入垃圾短信黑名单(不能发短信)、停短信功能(不能收发短信)等。对违规发送垃圾短信的端口,处置办法可包括:封闭端口、为用户屏障、营业整改等。

工信部同时指出,用户收到垃圾信息骚扰可以向12321告发中心告发,告发办法有:12321官方网站、短信、电话、APP、公众号,以及包括微信、手机QQ、支付宝城市服务页面等等其他渠道,点击“收集不良信息告发”即可。(记者 任笑元)

  • 发布日期:2019-06-09 16:05:39
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  • 作者:恩施青年网
所属分类:多彩恩施